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스팸 발송 서버(RBL)로 등록된 경우 해결 방법

전 세계적으로 많은 RBL 서버가 있기 때문에 사용자의 메일 서버 IP가 어떤 RBL 서버에 스팸으로 등록되어 있는지를 한꺼번에 찾기란 쉽지 않습니다. 따라서 메일 서버 운영 도중에 메일 발송 결과 로그를 확인하여 메일 서버 IP 주소가 특정한 RBL 서버에 등록되어 있는지를 확인해야 하며, 등록된 경우에는 해당 RBL 사이트에 게시된 해제 방법에 따라서 해당 IP 주소를 삭제해 달라고 요청하시기 바랍니다.

참고로 국내에서 사용되는 고정 IP 주소들은 실제로는 유동 (Dynamic) IP이며 미국, 유럽등에서는 국내 IP주소를 유동 IP로 판단하여 거절하는 경우도 있습니다. 이럴 경우에는 사용자가 직접 해제 요청을 하시거나, 경우에 따라서는 가입한 ISP 업체를 통해서 해결해야 하는 경우도 있습니다.

아래 내용은 전 세계적으로 운영중인 대표적인 RBL 서버를 동시에 확인할 수 있는 사이트(cbl.abuseat.org)이며, 먼저 이 사이트 결과 중에 사용자 IP 주소가 등록된 곳이 있는지를 확인해 보시기 바랍니다.

RBL 사이트로 연결

http://cbl.abuseat.org 사이트로 연결합니다.

해당 사이트로 연결하게 되면 다음과 같은 화면이 나타납니다.

mailsend rbl 1

RBL 사이트 IP 조회

해당 사이트에서 IP 입력란에 RBL서버에 등록된 것으로 의심되는 IP를 입력한후 조회 버튼을 클릭합니다.

조회 버튼 클릭후 해당 IP의 등록 여부 및 등록된 시간등의 정보가 화면에 나타납니다.

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RBL 사이트 IP 삭제

IP 조회후 RBL서버에 등록된 것으로 나타난다면 삭제 요청이 가능합니다.

다음 화면과 같이 삭제 요청후 기타 주의사항을 읽고, 최종적으로 삭제 요청 버튼을 클릭합니다.

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