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POP3 연결시 Mailbox already locked 오류가 발생합니다.

증상

POP3 서버로 로그인되지 않으며 POP3 서버 로그에 Mailbox already locked라고 출력되어 있습니다.

원인

POP3 프로토콜은 한 사용자가 하나의 메일함에 로그인하도록 설계된 프로토콜입니다. 하나의 메일 박스를 여러 사용자가 공유해서 사용할 경우 발생합니다. 이미 임의의 사용자가 메일함을 사용 중일 때 또 다른 사용자가 해당 메일함을 열고자 할 때 메일함 잠김 오류가 발생합니다.

해결 방법
Note Note

아래 내용은 mec7pop3.exe의 버전이 7,1,5,6 이상인 경우만 적용됩니다.

레지스트리 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tab\MailCarrier Enterprise\7\System\POP3 키에 MaxLockWaitSec (DWORD) 값을 생성합니다.

MaxLockWaitSec은 메일 박스 잠김이 발생할 때 즉시 Mailbox already locked 오류를 반환하지 않고 지정된 시간동안 메일함이 풀리기를 기다립니다. MaxLockWaitSec에는 5에서 30사이의 값이 지정 가능하며 락이 자주 발생할수록 큰 값을 지정합니다.

레지스트리 변경 후 MailCarrier 7 POP3 Service를 재시작해야 변경 내용이 적용됩니다.

Note Note

MaxLockWaitSec에 0을 지정할 경우 메일함 잠금 기능 자체가 동작하지 않고 동시 로그인을 허용하게 됩니다. 이 경우 메일함 비동기화로 메시지 삭제에 따른 불일치 발생으로 아웃룩 등에서 일시적인 오류가 출력될 수 있습니다.

아웃룩 전자 메일 설정에서 서버 시간 제한을 2분 30초 이상으로 설정합니다.

faq pop 3lock 01