MTA's poor reputation에 의해 수신 거부되어 메일을 발송할 수 없습니다.

메일 발송이 실패하고 아래와 같은 반송 메일이 전달됩니다.

다음 받는 사람이나 메일링 리스트로 메시지를 전송하지 못했습니다.

<user@domain.com> 메일캐리어에서 해당 메시지를 전송하려고 했으나 다음 이유로 발송을 중지했습니다.

GREETING: 554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means.

발송자 IP 주소가 SenderBase에 Email reputation 값이 poor로 등록되어 있어서 수신이 거부되었습니다. SenderBase에는 CISCO에서 제공하는 이메일/웹 트래픽 모니터링 서비스로 http://www.senderbase.org/를 방문해서 등록 여부 및 등록 이유를 조회할 수 있습니다.

메일 계정 해킹으로부터 서버 복원 문서를 참고해 메일 서버에서 대량의 스팸 메일이 발송된 적이 있는지 확인합니다. 스팸 메일이 발송되었다면 사후 처리를 완료한 후 RBL 해제 신청 작업을 진행해야 합니다. 사후 처리가 안될 경우 지속적으로 RBL에 등록되게 되고 SenderBase에는 poor 상태로 남아 있게 됩니다.

사후 처리가 올바르게 이루어진다면 최소 1일에서 최대 1주일 내로 poor 상태에서 해제됩니다.