정상적인 메일 송수신 환경이지만 매번 CBL에 등록됩니다.

하나의 서버에 여러 도메인을 호스팅하는 환경에서 주로 해외로 메일을 발송합니다. 대량 메일 또는 스팸 메일을 보내지 않지만 빈번하게 서버 IP가 CBL 사이트 에 등록되어 메일을 발송할 수 없게 됩니다.

메일캐리어에 a.com, b.com, c.com과 같이 세 개의 도메인을 운영한다고 가정하겠습니다. 이 중 a.com에서 메일을 발송하면 아래와 같은 SMTP 통신이 이루어집니다.

S:220 ESMTP Mail server
C:HELO a.com
S:250 Requested mail action okay, completed
C:MAIL FROM:<user@a.com>
S:250 Requested mail action okay, completed
......

b.com에서 메일을 발송하면 아래와 같은 SMTP 통신이 이루어집니다.

S:220 ESMTP Mail server
C:HELO b.com
S:250 Requested mail action okay, completed
C:MAIL FROM:<user@b.com>
S:250 Requested mail action okay, completed
......

HELO 명령의 파라미터에는 발송자 정보를 지정하게 되어 있으므로 메일캐리어에서는 각 발송자의 도메인 정보를 지정해서 메일을 전송합니다. CBL은 이와 같이 하나의 IP에서 여러 도메인 이름으로 메일이 나가는 것을 스팸 패턴이라고 판별하고 있습니다.

멀티 도메인을 운영하더라도 발송시에는 HELO FQDN(fully qualified DNS name)으로 통신하는 것을 권장하고 있습니다. HELO 명령에 개별 도메인을 사용하는 것이 아니라 역으로 조회가 가능한 해당 서버의 완전한 DNS 이름을 사용하면 더 이상 CBL에 등록되지 않습니다.

1. 메일캐리어 관리 도구를 실행합니다.

2. [메일 서버/메일 발송 서버/SMTP발송1]을 선택항 후 속성 창을 엽니다.

3. [발송] 탭으로 이동한 후 HELO/EHLO 도메인에 메일 서버의 FQDN을 입력합니다.

Note
해당 기능은 메일캐리어 7.1.5 버전 부터 지원되는 기능입니다. 이전 버전일 경우 먼저 업데이트를 진행해야 합니다.